테무 쿠폰코드와 할인쿠폰 사용법

신규회원 30% 할인 화면이 보인다면

앱을 처음 설치한 계정에는 일정 시간 안에 사용하는 신규회원 할인이 표시될 수 있습니다. 화면에 1시간 이내 사용 조건이 보이면 2만5천원 이상 구매 시 최대 3만원, 이후 24시간 이내 조건은 1만5천원 이상 구매 시 최대 1만5천원처럼 최소금액과 할인 한도가 다를 수 있습니다.

타이머가 시작된 프로모션은 앱을 닫아도 시간이 흐를 수 있습니다. 급하게 상품을 채우기보다 필요한 상품의 후기와 배송일을 먼저 확인하고, 결제 화면에 할인액이 실제 반영됐을 때만 주문하세요.

• 내 계정에 표시된 남은 시간
• 최소 주문금액
• 최대 할인금액
• 신규회원·앱 전용 여부
• 할인 적용 후 최종 결제금액

40만원·64만원 쿠폰팩의 실제 의미

표시된 총액은 여러 장의 쿠폰을 모두 합한 값일 수 있습니다. 각각의 쿠폰에는 최소 구매금액과 최대 할인 한도가 붙을 수 있으므로 한 번 주문으로 총액 전체를 할인받는다고 생각하면 안 됩니다.

결제 전 계정의 쿠폰·혜택 화면에서 각 쿠폰의 세부 조건과 최종 결제금액을 확인하는 것이 가장 정확합니다.

쿠폰 적용 순서

공식 앱이나 웹사이트에 로그인한 뒤 장바구니에서 주문할 상품을 선택합니다. 결제 단계에서 계정에 보이는 쿠폰 또는 프로모션 항목을 열고 적용 가능한 혜택을 선택하세요.

• 테무 공식 앱 또는 temu.com에 로그인
• 상품을 장바구니에 담고 결제 화면으로 이동
• 쿠폰·프로모션 영역에서 대상 혜택 선택
• 할인 후 최종 결제금액 확인
• 조건이 맞지 않으면 제외상품·최소금액·만료일 확인

쿠폰이 만료됐다면 고객센터에 문의해 볼 수 있습니다

만료된 쿠폰이 있다면 공식 채팅에서 ‘쿠폰 복구’를 입력해 재활성화 가능 여부를 문의해 보세요. 계정과 프로모션에 따라 결과가 달라질 수 있어 복구가 항상 보장되는 것은 아닙니다.

기존회원은 구매금액에 따른 크레딧백이나 장바구니 프로모션이 계정에 표시될 수 있습니다. 크레딧은 다음 주문에서 결제금액을 줄이는 데 사용할 수 있지만 출금 가능한 현금과는 다릅니다.

구매 후 가격이 내려갔다면 가격 조정을 확인하세요

테무는 동일 판매자의 같은 상품 가격이 구매 후 내려간 경우 30일 이내 가격 조정을 신청할 수 있다고 안내합니다. 내 주문에서 해당 상품을 열고 가격 조정 메뉴가 보이는지 확인하세요.

모든 상품과 옵션이 대상인 것은 아닐 수 있습니다. 메뉴가 없거나 조건이 맞지 않으면 주문번호와 현재 상품 가격 화면을 준비해 고객센터 채팅으로 문의하세요.

쿠폰이 적용되지 않는 대표 원인

쿠폰이 보인다고 모든 상품에 적용되는 것은 아닙니다. 일부 상품·카테고리·현지창고 상품은 제외될 수 있고, 다른 프로모션과 동시에 사용할 수 없는 경우도 있습니다.

• 신규회원 전용 쿠폰을 기존 계정에서 사용
• 최소 주문금액 미달
• 대상 상품 또는 카테고리 아님
• 쿠폰 만료
• 다른 프로모션과 중복 불가